Гарантія

Гарантія на товар від виробника складає 14 календарних днів. У разі виявлення браку або гарантійного випадку, звертайтеся по номеру +38 (095) 248-24-11 або пишіть нам на пошту info@hudozhnik-shop.com.ua

При курьєрскій доставці, обовьязково перевіряйте комплектацію замовлення та цілісність упаковки і товару. Після оплати замовлення курьєру, претензії по комплектації та цілосності товару, не приймаються.

Після виявлення браку, ви зможете повернути або обміняти товар згідно "Закону про захист прав споживачів" на протязі 14 календарних днів з моменту покупки.

Повернення товару

Гарантійне повернення або обмін товару виконується якщо:

• товар не був вживаний, не має слідів використання, нема царапин, потертостей, тріщин и т.д.
• не порушена цілісність упаковки та товар повністю укомплектований.
• збережені заводські ярлики, наклейки, упаковка.

Як і де зробити обмін або повернення бракованого товару:

Обміняти або повернути товар можливо в розничному магазині "Художник" за адресою м. Миколаїв, вул. Фалєєвська 9-Б

або повернути службами перевізника Нова Пошта, УкрПошта та інші.

Обмін або повернення товару виконується за рахунок покупця на протязі 14 календарних днів з дня продажу товару, при умові збереження товарного виду, цілісності упаковки та наявності документів, підтверджуючих покупку товару.

При поверненні товару, обов'язкова наявність документів які підтверджують особу. Повернення грошових коштів виконується на протязі 3-х днів.